На платформі Топ матч ми надаємо великого значення безпеці та комфорту наших користувачів. Ми прагнемо створити ігрове середовище, де чесність і справедливість є основними принципами.
Вікові обмеження
Ми суворо дотримуємося вікових обмежень. Перед використанням наших послуг переконайтеся, що ви досягли повноліття відповідно до законів вашої країни. Наші ігри призначені виключно для дорослих.
- Перевірка документів: Під час реєстрації ми можемо запросити копії ваших документів для підтвердження віку.
- Блокування акаунтів: Якщо користувач виявиться неповнолітнім, його акаунт буде негайно заблоковано.
- Особиста відповідальність: Будь ласка, надавайте достовірні дані і дотримуйтеся вікових обмежень.
Відповідальна гра
Ми закликаємо наших користувачів грати відповідально. Встановлюйте особисті ліміти на депозити та ставки, контролюйте час, проведений за грою. У разі виникнення проблем з азартними іграми ми пропонуємо послуги самоусунення та обмеження доступу до ігор. Наша служба підтримки завжди готова допомогти.
- Встановлення лімітів: Можливість встановити обмеження на депозити, ставки та тривалість ігрових сесій.
- Аналіз поведінки: Регулярно оцінюйте своє ігрове поведінку та фінансовий стан.
- Самоусунення: Можливість тимчасово або назавжди виключити себе з гри.
- Допомога та консультації: Наші спеціалісти готові допомогти вам у будь-яких питаннях, пов’язаних з азартними іграми.
- Сімейна підтримка: Програми для обмеження доступу дітей до азартних ігор, щоб підтримувати безпечне ігрове середовище.
Конфіденційність та безпека
Ми забезпечуємо високий рівень безпеки ваших даних за допомогою сучасних технологій шифрування. Ваші особисті та фінансові дані надійно захищені і не передаються третім особам без вашого дозволу.
- Шифрування: Ми використовуємо SSL-шифрування для захисту всіх ваших даних.
- Захист акаунта: Використовуйте складні паролі і не діліться ними з іншими.
- Конфіденційність: Ми не передаємо вашу інформацію третім особам без вашого дозволу, за винятком випадків, передбачених законом.
Чесність ігор
Ми гарантуємо чесність і випадковість результатів наших ігор. Усі наші ігрові автомати і ігри проходять перевірки і сертифікацію незалежними аудиторами.
- Сертифікація ігор: Усі ігри сертифіковані незалежними аудиторами.
- Аудити: Регулярні внутрішні та зовнішні аудити для забезпечення чесності.
- Прозорість: Ми відкриті до перевірок і співпраці з регуляторами.
Підтримка користувачів
Ми прагнемо забезпечити найкращий ігровий досвід із якісною підтримкою. Наша служба підтримки працює цілодобово, щоб допомогти вам з будь-якими питаннями чи проблемами.
- Підтримка 24/7: Спеціалісти доступні в будь-який час.
- Різноманітність способів зв’язку: Чат, електронна пошта або телефон.
- Кваліфікована допомога: Навчені співробітники готові допомогти з будь-якими питаннями.
Ми завжди раді вашим відгукам і пропозиціям, щоб покращити наші послуги та забезпечити найкращий ігровий досвід на платформі Топ матч.